欢迎参与调查登封市优化营商环境工作调查问卷(个人版)
1、您的性别?:
A、男
B、女
2、您的年龄?:
A、20岁以下
B、20-35岁
C、35-50岁
D、50-60岁
E、60岁以上
3、您的职业?:
A、机关事业单位
B、企业
C、学校在读
D、离退休
E、其他
4、您的学历?:
A、高中、中专及以下
B、专科、本科
C、硕士研究生及以上
5、您的籍贯?:
A、本地
B、外地
6、请问您近一年内办理过哪些事项:
A、不动产登记等有关事项
B、社保、医保等有关事项
C、档案托管、就业等有关事项
D、户籍类有关事项
E、驾驶证、行驶证等有关事项
F、出入境等有关事项
G、婚姻、抚恤、救助、丧葬等有关事项
H、入托、入学、升学、转学等有关事项
I、公积金、银行贷款等有关事项
J、纳税事项
K、水、电、暖、气等有关事项
L、职业资格等有关事项
M、其他
7、您是在哪里办理的?:
A、行政服务中心
B、税务所、车管所、公积金中心等部门办事大厅
C、乡镇(街道)便民服务中心
8、您的办理方式是?:
A、现场办理
B、网站办理
C、手机办理
D、自助终端办理
9、您是否排过长队?:
A、是
B、否
10、等待时间有多长?:
A、即到即办
B、1个小时
C、2个小时
D、半天及以上
11、您最多跑了几趟?:
A、零跑腿(通过网上办理)
B、一趟
C、两趟
D、两趟以上
12、您认为办事难、办事慢、跑腿多的原因是?:
A、不知道去哪办
B、不知道办事流程和所需材料
C、事先查询的情况不准确
D、材料不齐全
E、现场办理时索要其他材料
F、办事人员不在岗
G、因身体、年龄等原因不便到现场办理
H、当场不能提供复印件
I、办事流程复杂,需要跑多趟
J、涉及多个部门
K、需要的证明材料难以开具
L、其他
13、您办理不动产登记所需要的时间是?:
A、1天以内
B、3天以内
C、7天以内
D、15天以内
E、15天以上
14、您是否听说过“最多跑一次”“一网通办”“一次办成”等改革?:
A、知道
B、听说过,但不太清楚
C、不知道
15、您觉得“最多跑一次”改革实施后到政府办事是否比以前方便?:
A、是
B、否
C、不清楚
16、您觉得办事比以前方便的是?:
A、办事不用跑多个窗口(部门)
B、办事跑腿次数少
C、申请材料减少
D、办理时间缩短
E、办事指南简单易懂
F、办事渠道、平台多
G、其他
17、您认为政府部门还应该从哪些方面改进服务?:
A、减少跑腿次数
B、减少申请材料
C、缩短办事时间
D、加大政府信息公开力度
E、减少重复提交的材料
F、改善窗口工作人员作风
G、提供网上办、手机办、终端办等多种办理方式
H、其他
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